Politique d'expédition

Méthodes d'expédition :

1) Livraison standard :

-Délai de livraison : 5 à 10 jours ouvrables

-Frais de livraison : 35 $

2) Livraison express :

- Délai de livraison : 3 à 7 jours ouvrables

-Frais de livraison : 35 $ 

Frais d'urgence : 30 $

En raison de la haute saison, la livraison pourrait être retardée.

Veuillez noter:

Le délai d'expédition ne correspond pas au délai de réception effectif. Le délai de livraison total est donc différent du délai d'expédition. Le délai de traitement varie selon la catégorie de commande.

Délai de livraison total = Temps de découpe + Temps d'expédition

Robes de bal/robes pour occasions spéciales
Délai de livraison total (15 à 25 jours ouvrables)

Délai de découpe (environ 12 à 15 jours ouvrables) + délai de livraison (environ 5 à 10 jours ouvrables)

- Robes de mariée
Délai de livraison total (18 à 30 jours ouvrables)

Délai de découpe (environ 15 à 20 jours ouvrables) + Délai de livraison (environ 5 à 10 jours ouvrables)

-Vêtements, ensembles de literie

Délai de livraison total (20 à 40 jours ouvrables)

Si votre commande contient plusieurs articles, ils seront expédiés ensemble. Si vous souhaitez une expédition séparée, veuillez nous contacter à l'adresse nicevestidos@outlook.com.


Commande urgente

L'article sera livré sous 15 jours ouvrables.

Choisissez l'option « commande express » pour réduire le délai de confection de votre robe ; des frais de traitement express de 30 $ vous seront facturés. Si votre robe n'est pas livrée sous 15 jours ouvrables malgré le paiement de ces frais, vous pouvez contacter notre service client après réception de votre article pour demander le remboursement des frais de traitement express.

Tarifs

Le destinataire/acheteur est responsable des éventuels frais de douane à la livraison. Le montant des droits d'importation dépend de la réglementation douanière de chaque pays.

Si vous avez payé pour accélérer les transports, dans un pays qui a besoin de droits de douane.

Pour votre information, veuillez noter que votre commande sera expédiée par courrier ordinaire. Les droits de douane étant indépendants de notre volonté, nous ne pouvons garantir l'absence de taxes et ne prendrons en charge aucune taxe. Toutefois, nous vous rembourserons les frais d'expédition express (le cas échéant) sur votre compte sous 24 heures. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.